Formation : Intégrer les médias sociaux à sa stratégie marketing 2 jours
Intégrer les médias sociaux (réseaux sociaux, blogs, micro-blogs, interfaces communautaires…), à son action marketing, avec une stratégie cohérente et profitable est l’enjeu des directions marketing. Cette formation aux médias sociaux, traite les spécificités des différents médias sociaux, les opérations marketing à mener en B to B ou en B to C, et les leviers à actionner auprès de sa communauté.
Nos formations en Webmarketing:
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Intégrer les médias sociaux à sa stratégie marketing 2 jours Bruxelles
Nos dossiers en Webmarketing:
Community Managers, réseaux sociaux et online marketing by Scoop.it
Projets développement Web et formation WEBMARKETING Belgique en 2014
Dossier sur le Content Marketing
Les objectifs de la formation
- Acquérir une méthode et des outils opérationnels pour développer sa stratégie marketing sur les médias sociaux.
- S’approprier les mécanismes des médias sociaux pour écouter, recruter et fidéliser ses clients.
- Intégrer les spécificités des médias sociaux pour développer ses communautés et ses produits.
Le programme de la formation
1 La stratégie marketing à l’heure des médias sociaux
- Panorama des médias sociaux : cartographie des réseaux sociaux, blogs et forums.
- Usages et attitudes des consommateurs internautes. Rôle du Social Media Manager et les défis du multicanal.
2 Construire sa stratégie marketing sur les médias sociaux
- Enjeux et objectifs pour la marque : notoriété & image sur les médias sociaux.
- Le Brand Content : assoir la crédibilité de la marque.
- Enjeux et objectifs de marketing relationnel sur les médias sociaux : acquisition & fidélisation.
- Enjeux et objectifs de croissance : création de trafic & ventes.
- Impact des médias sociaux sur la segmentation.
3 Promouvoir sa marque et son offre sur les médias sociaux
- Les leviers de la participation d’une communauté 2.0.
- Veille et e-réputation de marque.
- Les influenceurs : les identifier et les impliquer pour promouvoir son offre.
- Le marketing participatif : les facteurs clés de succès de la co-création.
4 Prospecter, conquérir et fidéliser sur les médias sociaux
- Les meilleurs médias sociaux pour prospecter, conquérir ou fidéliser.
- Étapes clés d’une démarche opérationnelle : objectifs, cibles, médias sociaux et KPI.
- Construction des programmes de conquête et de fidélisation : stratégie et plan d’actions.
5 Mesurer ses actions sur les médias sociaux
- Les outils de mesure : ROI, KPI…
- Le tableau de bord Social Media. Le plan marketing Social Media.
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